Data analytics: a ciência de entender comportamentos para transformar a jornada do consumidor

Cientistas ainda não descobriram uma bola de cristal que possa prever o comportamento dos consumidores, mas a análise de dados na previsão desses hábitos já é um acontecimento do presente para muitas empresas.    O aprimoramento da experiência do consumidor é uma tendência nos negócios, independentemente do segmento de atuação da sua marca.  Proporcionar uma experiência positiva para o cliente pode ser ainda mais importante […]